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Este módulo proporciona a los gestores de programas del estado de Washington los conocimientos y habilidades necesarios para dirigir equipos informados sobre el trauma y fomentar entornos de trabajo que prioricen la seguridad, la confianza y el bienestar. Explorará lo que significa "trauma” en el lenguaje cotidiano, verá cómo influye en el comportamiento del personal y la dinámica del equipo, y practicará estrategias sencillas para detectar y abordar el estrés y el agotamiento. A través de ejemplos del mundo real y preguntas para la reflexión, obtendrá herramientas concretas para apoyar a su equipo, fomentar la inclusión y crear una cultura de cuidado.

• Aprender cómo el trauma y el estrés crónico pueden manifestarse en los comportamientos en el lugar de trabajo, los patrones de comunicación y la dinámica de equipo.
• Aplicar los principios básicos informados sobre el trauma (seguridad, confianza, apoyo, empoderamiento e inclusión) a las prácticas de gestión cotidianas.
• Identificar los signos de trauma vicario y agotamiento en el personal e implementar estrategias y recursos de apoyo para abordarlos.