Este módulo presenta a los gestores de programas de organizaciones comunitarias las habilidades fundamentales para planificar, organizar y supervisar servicios centrados en los sobrevivientes. Los participantes explorarán estrategias para dirigir programas con intención e impacto, desarrollando enfoques prácticos para la coordinación de equipos, la comunicación y la gestión de recursos. Basado en principios informados sobre el trauma, el módulo hace hincapié en las prácticas de liderazgo que promueven tanto la calidad del servicio como el bienestar del personal en el contexto único de las organizaciones comunitarias.

• Desarrollar planes estratégicos y planes de trabajo para gestionar eficazmente los servicios comunitarios.
• Implementar estrategias de comunicación y liderazgo para crear equipos cohesionados.
• Aplicar prácticas de garantía de calidad para evaluar y mejorar los resultados de los servicios.