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Este módulo presenta a los gestores de programas de organizaciones comunitarias las habilidades fundamentales para planificar, organizar y supervisar servicios centrados en los sobrevivientes. Los participantes explorarán estrategias para dirigir programas con intención e impacto, desarrollando enfoques prácticos para la coordinación de equipos, la comunicación y la gestión de recursos. Basado en principios informados sobre el trauma, el módulo hace hincapié en las prácticas de liderazgo que promueven tanto la calidad del servicio como el bienestar del personal en el contexto único de las organizaciones comunitarias.

Objetivos de aprendizaje:

• Desarrollar planes estratégicos y planes de trabajo para gestionar eficazmente los servicios comunitarios.
• Implementar estrategias de comunicación y liderazgo para crear equipos cohesionados.
• Aplicar prácticas de garantía de calidad para evaluar y mejorar los resultados de los servicios.

Este curso proporciona a los gerentes, redactores de solicitudes de subvenciones y líderes ejecutivos de organizaciones comunitarias habilidades prácticas para la redacción de solicitudes de subvenciones y el desarrollo de fondos. Los participantes aprenderán a elaborar propuestas de subvenciones convincentes, identificar y buscar diversas oportunidades de financiamiento y cultivar relaciones duraderas con los donantes. La capacitación hace hincapié en la alineación de las estrategias de financiamiento con las misiones de la organización para garantizar la estabilidad y la sostenibilidad.

Objetivos de aprendizaje:

• Explorar el proceso de redacción de subvenciones: comprender los componentes esenciales de las propuestas de subvención, incluyendo la descripción del problema, los objetivos, los presupuestos y las evaluaciones, y cómo redactar solicitudes claras y convincentes.
• Desarrollar estrategias de desarrollo de fondos: identificar diversas fuentes de financiamiento y aprender a integrar la redacción de subvenciones en planes de recaudación de fondos más amplios para construir una sostenibilidad a largo plazo.
• Cultivar las relaciones con los donantes: desarrollar prácticas eficaces de comunicación, gestión de relaciones y compromiso que fortalezcan las conexiones con los financiadores y donantes a lo largo del tiempo.

Este módulo abarca tanto las definiciones legales como las estrategias para identificar y abordar a las personas afectadas por la trata de personas. Comienza explorando el panorama legal, la prevalencia y el impacto de la trata, seguido de enfoques prácticos para identificar y abordar a los sobrevivientes, especialmente a los jóvenes. Desde una perspectiva centrada en las víctimas y con conocimiento del trauma, los proveedores de servicios y el personal de primera respuesta estarán capacitados para reconocer, responder y apoyar a las personas afectadas por la trata, a la vez que aprenden métodos para prevenir daños mayores.

objetivos de aprendizaje:

• Aprenda las definiciones legales de trata, la prevalencia de la explotación y dónde ocurre la trata de personas.
• Identifique las señales de alerta de la trata y comprenda el proceso de reclutamiento para prevenir o reducir más daños.
• Construir relaciones y aplicar estrategias de participación para apoyar a los sobrevivientes utilizando enfoques basados ​​en el trauma.

Este módulo proporciona a los gestores de programas del estado de Washington los conocimientos y habilidades necesarios para dirigir equipos informados sobre el trauma y fomentar entornos de trabajo que prioricen la seguridad, la confianza y el bienestar. Explorará lo que significa "trauma” en el lenguaje cotidiano, verá cómo influye en el comportamiento del personal y la dinámica del equipo, y practicará estrategias sencillas para detectar y abordar el estrés y el agotamiento. A través de ejemplos del mundo real y preguntas para la reflexión, obtendrá herramientas concretas para apoyar a su equipo, fomentar la inclusión y crear una cultura de cuidado.

Objetivos de aprendizaje:

• Aprender cómo el trauma y el estrés crónico pueden manifestarse en los comportamientos en el lugar de trabajo, los patrones de comunicación y la dinámica de equipo.
• Aplicar los principios básicos informados sobre el trauma (seguridad, confianza, apoyo, empoderamiento e inclusión) a las prácticas de gestión cotidianas.
• Identificar los signos de trauma vicario y agotamiento en el personal e implementar estrategias y recursos de apoyo para abordarlos.

Este módulo para proveedores de servicios mejorará sus habilidades y ofrecerá un marco para la respuesta a crisis y la desescalada. El taller definirá el ciclo de escalada, las respuestas a amenazas, el espectro de la ideación a la intención y el proceso de desescalada. Los participantes explorarán estrategias para evaluar, responder y desescalar situaciones, centrándose en entornos y programas de práctica directa con enfoques de no intervención.

Objetivos de aprendizaje:

• Aprender qué sucede en el cuerpo y el cerebro cuando alguien se intensifica o responde a una amenaza.
• Explorar el proceso de desescalada utilizando las 3 A: Sintonía, Evaluación y Alineación.
• Aplicar estrategias de desescalada a ejemplos prácticos.

Esta capacitación está dirigida a gestores de casos de vivienda y proveedores de servicios. Comienza explorando las definiciones y los conceptos fundamentales de la Entrevista Motivacional (EM), un enfoque basado en la evidencia para apoyar a las personas en su proceso de cambio. El taller comienza con una descripción general de la EM y luego explora sus técnicas y habilidades específicas. La capacitación concluye con oportunidades para practicar las habilidades de la Entrevista Motivacional. Esta es una capacitación introductoria y no requiere experiencia clínica previa.

Objetivos de aprendizaje

• Aprenda los conceptos fundamentales de la Entrevista Motivacional y cuándo utilizar este enfoque.
• Explore las habilidades específicas y la técnica OARS de la Entrevista Motivacional (preguntas abiertas, afirmaciones, escucha reflexiva, resumen).
• Practique las habilidades de la Entrevista Motivacional aplicadas a escenarios de proveedores de servicios.

Este módulo forma parte de la Serie de Capacitación Ejecutiva y brinda a los directores ejecutivos de organizaciones comunitarias sin fines de lucro las herramientas y el conocimiento necesarios para dirigir con confianza la estrategia financiera de su agencia. Los participantes explorarán la supervisión, la gestión de riesgos, la participación de la junta directiva y la planificación de sostenibilidad. Los participantes desarrollarán su capacidad para alinear los sistemas financieros con la misión, navegar por requisitos de cumplimiento complejos y comunicarse de manera transparente con las juntas directivas y los financiadores.

Objetivos de aprendizaje:

• Diseñar y supervisar sistemas financieros que respalden la toma de decisiones estratégicas, el cumplimiento normativo y la gestión de relaciones alineada con la misión.
• Desarrollar controles internos y políticas fiscales para prevenir el uso indebido, apoyar la transparencia y proteger a la organización durante las fluctuaciones de financiamiento.
• Traducir los datos financieros en información procesable para juntas directivas, financiadores y partes interesadas mediante informes claros y contextualizados.

Esta capacitación presenta a los nuevos líderes de organizaciones comunitarias pequeñas y medianas los conceptos esenciales sobre riesgos y seguros organizacionales. Diseñado para quienes asumen funciones de liderazgo, el módulo explora cómo los riesgos pueden afectar la prestación de servicios, el financiamiento, la dotación de personal y el cumplimiento normativo, y cómo las estrategias proactivas pueden proteger su misión. Los participantes aprenderán a identificar los tipos de riesgos más comunes, aplicar técnicas prácticas de mitigación y tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo transferir los riesgos mediante la cobertura de seguros. Haciendo hincapié en ejemplos del mundo real y en consideraciones específicas de las organizaciones sin fines de lucro, este curso dota a los nuevos líderes de las herramientas necesarias para liderar con previsión y responsabilidad.

Objetivos de aprendizaje:

• Identificar riesgos comunes que enfrentan las organizaciones comunitarias y evaluar su impacto potencial.
• Aplicar estrategias prácticas para reducir el riesgo mediante políticas, procedimientos y controles internos.
• Comprender cómo el seguro transfiere el riesgo y cómo seleccionar una cobertura que proteja a la organización.

Esta capacitación proporciona a los defensores los conocimientos esenciales para proteger la privacidad de los sobrevivientes, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los requisitos legales y de financiación. Los participantes explorarán la importancia de la confidencialidad en la atención adaptada al trauma, aprenderán a aplicar las mejores prácticas en el manejo de información sensible y comprenderán cómo el privilegio protege las comunicaciones de los sobrevivientes. La capacitación enfatiza las estrategias para mantener la confidencialidad en diversos entornos, incluyendo equipos multidisciplinarios y comunidades rurales.

Objetivos de aprendizaje:

• Identificar los principios básicos de la confidencialidad y su papel en la defensa centrada en el sobreviviente e informada sobre el trauma. 
• Explicar las protecciones legales, incluidas las leyes de comunicación privilegiada, los requisitos de la VOCA y las obligaciones de presentación de informes obligatorios. 
• Aplicar las mejores prácticas para mantener la confidencialidad del cliente, incluido el manejo de citaciones, la gestión de registros y la facilitación del consentimiento informado para compartir información.

Este módulo comienza explorando la teoría de las Etapas del Cambio y el modelo de cambio de comportamiento para profundizar la comprensión de los participantes sobre cómo las personas cambian y mantienen nuevos comportamientos. Posteriormente, aprenderán a identificar cada una de las seis etapas y a adaptar las intervenciones de servicio en función de cada una. Finalmente, los ejercicios prácticos ofrecen oportunidades para aplicar nuevas habilidades y conocimientos sobre las Etapas del Cambio.

Objetivos de aprendizaje:

• Explora las etapas del cambio: teoría, modelo y aplicación del cambio de comportamiento.
• Aprenda a reconocer las seis etapas del cambio y a orientar las respuestas de servicio hacia cada etapa.
• Practique la identificación de etapas de cambio y aplique el modelo a las actividades del proveedor de servicios.